Eğitim Konusu : Globalleşen dünyadaki yüksek rekabette hayatda kalabilmek ve gelişebilmek için müşteriyi tanımak ve beklentilerini doğru tahmin edebilmek, müşteriye etkili satış yapmanın yöntemlerini ele almak, satış sürecini incelemek, satış yapma ve alışverişin gerçekleştirilmesi yönünde müşteriyi ikna etme becerilerinin geliştirilmesidir.